打扫卫生（shēng）有那（nà）么难？
有人说物业管理无（wú）非（fēi）保安、保洁、保绿，这是个劳动力（lì）密集型的行业，门槛比较低，之前论述过，因为人工智（zhì）能的出现，“男（nán）生（shēng）不好好学（xué）习将来（lái）可以（yǐ）当个保（bǎo）安员”的理（lǐ）念已经行不通了，那么女生呢？不好好学习，将来是否可（kě）以做个保洁员呢？恐怕也是不行（háng），因为（wéi）要想成为一名合格的保洁员，其（qí）实并不容易。打（dǎ）扫卫生究竟有多难？
时（shí）下流（liú）行的“彩虹跑（pǎo）”，年轻人（rén）抛洒粉（fěn）末（mò）
活动结束之后（hòu），保洁阿姨表示生无可恋
2014年，在本溪平顶山森林公园，300多级石阶被粉（fěn）笔（bǐ）写（xiě）满“媳妇（fù）我错了”！此举（jǔ）引来不少市民围（wéi）观（guān），更有一位年轻女（nǚ）士（shì）表示是特（tè）意带（dài）男朋友来（lái）“学习”的。不知道这位大哥的媳妇（fù）消气没（méi），但是保（bǎo）洁（jié）员阿姨表（biǎo）示很难过。
男子为（wéi）道歉 300级公（gōng）园台（tái）阶被写满“媳妇我错了”
好了，如果（guǒ）您觉得上述（shù）这些行为都是比较偶然，我（wǒ）就是想安静（jìng）地扫个厕所不行吗？
《现代物业·新业（yè）主》2013年（nián）2-3期消息（xī），台湾（wān）一郭姓（xìng）女子在台北捷运石牌（pái）站的亲子厕所拉肚子，但蹲上马桶（tǒng）没多（duō）久，清洁人员（yuán）黄姓妇人突然用钥匙开门进（jìn）入清洗抹布（bù）和拖把近一分钟。郭女认（rèn）为黄妇（fù）行（háng）为严重侵犯隐私（sī），提（tí）告求偿新台币三（sān）十万元；法官判赔新（xīn）台币三（sān）万元。物业管理专业服务项（xiàng）目中，维护室（shì）内外（wài）环（huán）境清洁之保（bǎo）洁工作，一般人均认为谁都会做（zuò），没有什么（me）高深（shēn）专业。如果您真（zhēn）的（de）如此想那就错了，保（bǎo）洁既有专业技术与知（zhī）识，更需专（zhuān）业服务态度与（yǔ）教养。
2016年保洁行（háng）业出了一位名人，有位叫（jiào）“新津春子”的中国保（bǎo）洁大妈在日本（běn）火的（de）不要（yào）不（bú）要的。因为最会（huì）打扫卫（wèi）生，她被（bèi）封为日本“国（guó）宝级（jí）匠人”。她的杰出代表就是一家（jiā）面积76万平方米的“东（dōng）京羽田机场”。
难（nán）道这位保洁阿（ā）姨就单靠体力活，就能把这个头（tóu）衔摘（zhāi）下来吗？
当然不是（shì），春（chūn）子可以对80多种清洁（jié）剂的（de）使用方法（fǎ）倒背如流（liú），也能够快速分析污（wū）渍产生的原因（yīn）是她的清洁功夫，不（bú）仅仅是把设（shè）施表面（miàn）看得见的东西（xī）清（qīng）扫干净，平时看不见的部分也是的她的清洁范围：除菌、除（chú）臭、烘干……
所以说“保洁既需要专业技术与知（zhī）识，更需要专业服（fú）务态度与教养”这（zhè）句话并不是对保洁（jié）员这个职业要（yào）求的夸大，很（hěn）多时候专业的（de）服务态度与教养（yǎng）都体现在细节之处（chù），《李（lǐ）季平：重新认识物业管理（lǐ）中的保洁服务》(原载（zǎi）于《现（xiàn）代（dài）物业·新业主》2013年第10期（qī）/总第272期)一文中提到，有（yǒu）一次（cì）在（zài）北京（jīng）西（xī）站候车，听到两位保洁（jié）员在交流（liú）。一个（gè）说，高铁乘（chéng）客（kè）区看书看手（shǒu）机的人（rén）多，清（qīng）扫时声音要小（xiǎo），突出（chū）一个“静”字，不打扰乘客；一（yī）个说，普通（tōng）列车区乘客多，清扫间隔要短，时刻保持地面清洁。这就（jiù）是（shì）时代的要求，保洁服务必（bì）须顺应这（zhè）个要求而不是逆时代而动。
近（jìn）些年来，随着特殊（shū）建筑材料（liào）使用（yòng）增多（duō），保洁员（yuán）仅用扫帚（zhǒu）、拖把、抹布远远达（dá）不到很好（hǎo）的清洁、养护效果（guǒ）。以地面清洁为例，拖把（bǎ）并（bìng）不能清洁地（dì）板表面和（hé）已渗入里层的污物（wù），相反（fǎn），残留（liú）污水干燥后（hòu）会使地板色泽发暗，无法（fǎ）真正（zhèng）清洁地（dì）板。
事实（shí）上，使用合（hé）适的保洁机器设备进（jìn）行清洁不（bú）仅（jǐn）能减少清洁时间（jiān），还能较大程度（dù）提（tí）高清洁（jié）效（xiào）果（guǒ）。我们通（tōng）常（cháng）将保洁设备及物料分为设备、工具、耗（hào）材（cái）、护理剂四大类。不（bú）同建筑（zhù）材料需要使用不同的清洁剂，并配合（hé）相应的现代化清洁设备。
(一)保洁设备。保（bǎo）洁设备按功能可分（fèn）为下列（liè）五（wǔ）类：
1.清扫类。主要（yào）有（yǒu）：扫地机等。
2.擦洗类。主要有：洗地机、多功（gōng）能擦机（jī）、高速抛光机、石材翻新（xīn）机、晶面处理机、地毯（tǎn）抽洗（xǐ）机、自（zì）动扶（fú）梯清洁机、干泡（pào）沙发机等（děng）。
3.吸（xī）水（shuǐ）吸尘类。主要有：吸（xī）水机、吸尘机（jī）、吸尘吸水机。
4.压力类（lèi）。主要（yào）有：高压清洗（xǐ）机、蒸汽清洗（xǐ）机等。
5.其他清洁设备（bèi）机械类。主要（yào）有（yǒu）：三速吹（chuī）风机、泳池清洁机。
同时，科技的发（fā）展（zhǎn）使很多保洁（jié）机械在手（shǒu）推式的基（jī）础上推（tuī）出了驾（jià）驶（shǐ）式，在原来的电线式（shì）的基础上推出了电瓶（píng）式的保洁机械设备（bèi）。
(二（èr）)保洁工具。保洁（jié）工具通常包括工具车、榨（zhà）水车、抹布、百洁布、扫帚、撮箕、拖（tuō）把（bǎ）等。需（xū）要提醒（xǐng）的是，这些工具已经和传统工具较之材质（zhì）上有（yǒu）了很大的变化（huà）。以抹布（bù）为（wéi）例，原来普通的（de）棉布已逐渐被各种（zhǒng）超细纤维材（cái）质（zhì）取代（dài），保（bǎo）洁效果较之以前也有了很大的提高。超细纤维是一（yī）种高品质、高（gāo）技术的纺织（zhī）原料，具有（yǒu）高吸水性、强（qiáng）去污力、不脱毛（máo）、长寿命、易清洗、不掉（diào）色（sè）等特点（diǎn），因此广泛应用于保洁领域。
(三)保洁耗材和护理（lǐ）剂。有了好的（de）机械设备和工具（jù），还需要有好的耗材（cái）和护（hù）理剂配合（hé）。保洁常用的护理剂按照（zhào）不同的PH值，可分为中性、碱性和酸性。中性清洗（xǐ）剂性质比较温和，使用（yòng）时（shí）不会对人和（hé）物品造成任何（hé）损害。酸性和碱（jiǎn）性（xìng）清洁剂有轻微毒性和气（qì）味，在使用时要做好防护。同时（shí）应针对被保洁物（wù）体的材质（zhì），区分弹（dàn）性护理剂、硬地护理剂、木质护理剂等。现在很（hěn）多新型的地面（miàn）材（cái）质，如果不采用相应的护理剂配合（hé）机械进行清洗、养护（hù），材质很快就会老化（huà），不仅（jǐn）无（wú）法体现（xiàn）建筑的品质，还会降低建筑物的投资价值，更（gèng）会增加更（gèng）新改造的成（chéng）本。
保洁行业的科技化、现代化，在一定程度上（shàng）取决我们（men）保洁人员对专（zhuān）业技术和知识的掌握与利（lì）用；合理规（guī）范地使用（yòng）保洁设备、工具（jù）、耗材（cái）、护理（lǐ）剂预示着科（kē）技保洁时代的来临。
所（suǒ）以，谁说保洁不是个技（jì）术活？
